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在2015年大連夏季達沃斯年會上，普華永道分享了第七屆年度數(shù)字IQ調(diào)查（PwC 7th Annual Digital IQ Survey）的首期結(jié)果。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國的企業(yè)對數(shù)字化技術(shù)價值的理解持自信態(tài)度，并表示能將其成功融入到公司的實際業(yè)務(wù)層面。對于積極倡導(dǎo)數(shù)字化技術(shù)的CEO而言，他們相信已經(jīng)獲得足夠支持，以實現(xiàn)其數(shù)字化愿景。

在中國，企業(yè)對數(shù)字化的投入顯著。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，逾半數(shù)（56%）的中國企業(yè)對于數(shù)字化的投資超過其營收的10%，另有10%的企業(yè)超過其營收的五分之一。

然而，與全球整體相比，中國受訪者對于數(shù)據(jù)的運用顯得信心不足，僅有32%的受訪者同意或強烈同意他們在有效使用獲得的數(shù)據(jù)（全球為65%）。在中國，企業(yè)把位置感知數(shù)據(jù)和移動客戶交互數(shù)據(jù)視為提高競爭實力的關(guān)鍵因素，而對于其他可提高價值和競爭優(yōu)勢的新資源數(shù)據(jù)，例如社交媒體數(shù)據(jù)，基于云應(yīng)用的數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)和傳感數(shù)據(jù)等，則尚未充分利用。

通覽此份調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)了一些中國的調(diào)查結(jié)果與全球整體的不同之處。中國的商業(yè)領(lǐng)袖們或許可以依此考慮不同觀點是否會帶來更多的價值：

* 數(shù)字化企業(yè)投資。 在中國，商業(yè)領(lǐng)袖們將其數(shù)字化預(yù)算的重頭戲放在IT和營銷。從全球來看，IT和營銷確實也是企業(yè)投資的領(lǐng)域之一，然而在例如客戶服務(wù)、運營以及企業(yè)內(nèi)部支持（如人事、財務(wù)、風(fēng)險、合規(guī)）等方面，他們的投入要高于中國企業(yè)。調(diào)查中大部分中國企業(yè)對于以上方面的投資則少于其數(shù)字化預(yù)算的10%。

* 核心數(shù)字化技能（對企業(yè)最為重要）。76%的中國受訪者將技術(shù)架構(gòu)和設(shè)計視為數(shù)字化技能中的最重要方面，而全球這一數(shù)字為40%。同時，在注重數(shù)據(jù)分析技能這一項調(diào)查中，中國與全球分別為35%和46%。

* 采用創(chuàng)新科技。在中國，68%的受訪企業(yè)支持技術(shù)驅(qū)動型觀點。對于市場上的各類創(chuàng)新科技，如可能會對企業(yè)業(yè)績有影響，他們均會給予關(guān)注并進行評估。僅有18%的中國受訪者表示他們會采取業(yè)務(wù)驅(qū)動型策略（即基于企業(yè)特征形成一個有前瞻性和系統(tǒng)化的方式對技術(shù)進行取舍），全球的這一數(shù)字為30%。

* 開發(fā)高優(yōu)先級技術(shù)創(chuàng)新。對于中國的企業(yè)而言，當(dāng)開發(fā)高優(yōu)先級顛覆性創(chuàng)新技術(shù)時，40%會將雇傭第三方作為首要選擇，全球的這一數(shù)字為26%。從全球看來，企業(yè)傾向于使用專業(yè)創(chuàng)新團隊或?qū)嶒炇襾黹_發(fā)高優(yōu)先級創(chuàng)新技術(shù)的可能性是中國企業(yè)的3倍之多。

普華永道全球和美國數(shù)據(jù)及分析主管合伙人Dan DiFilippo表示：在世界范圍內(nèi)，各國商業(yè)領(lǐng)袖們越來越需要調(diào)整他們對數(shù)字化定義的理解，并將更加關(guān)注業(yè)務(wù)驅(qū)動，而非傳統(tǒng)的IT和技術(shù)驅(qū)動。只有朝著一個更加動態(tài)、企業(yè)層面的數(shù)字化方向發(fā)展，并更加專注于面向客戶的技術(shù)活動，才能實現(xiàn)更大的價值。

普華永道中國大陸及香港咨詢分析服務(wù)主管合伙人Scott Likens認(rèn)為：在引領(lǐng)數(shù)字化方面，中國在全球舞臺上有著巨大機遇。在中國，企業(yè)對于技術(shù)保持穩(wěn)固的投入，數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)也很好，這將為未來發(fā)展提供良好的平臺。