英敏特年度報(bào)告《2019中國消費(fèi)者》總結(jié)了過去一年影響中國消費(fèi)者的主要支出趨勢及消費(fèi)行為。報(bào)告顯示，中國消費(fèi)者渴望并追求多元體驗(yàn)和品質(zhì)生活。
事實(shí)上，《2019中國消費(fèi)者》報(bào)告中最新研究表明，高達(dá)91%的被訪中國消費(fèi)者*認(rèn)為購物時(shí)，質(zhì)量比價(jià)格更重要；而超過五分之四（81%）的消費(fèi)者表示比起一成不變，他們更喜歡冒險(xiǎn)嘗鮮（如買新產(chǎn)品、去沒去過的地方旅游）。
同時(shí)，根據(jù)英敏特統(tǒng)計(jì)，2018年全中國消費(fèi)者消費(fèi)支出總額增長了8.6%，達(dá)到41.146萬億元人民幣。雖然這一增速與2017年的11.2%相比有明顯下降，但是仍匹配中國消費(fèi)者個(gè)人可支配收入8.7%的增長幅度。
英敏特中國品類總監(jiān)金喬穎表示：
“伴隨中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)的上升發(fā)展態(tài)勢，如今的中國消費(fèi)者追求更多元的體驗(yàn)和更高品質(zhì)的生活。與此同時(shí)，我們的研究顯示中國消費(fèi)者正在形成自己的取舍價(jià)值觀。消費(fèi)者愿意為能夠提供全新多元體驗(yàn)、同時(shí)符合他們價(jià)值觀的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)支付溢價(jià)。對(duì)于一些基礎(chǔ)品類，性價(jià)比仍是重要考量因素。”
日益精明謹(jǐn)慎的消費(fèi)者
家庭護(hù)理用品是消費(fèi)者支出受降價(jià)或打折影響最大的品類；43%的受訪中國消費(fèi)者表示其在家庭護(hù)理用品（例如紙巾、家庭清潔產(chǎn)品）上的支出變少了。另一方面，中國消費(fèi)者愿意為更多元的體驗(yàn)及犒勞自己而支付溢價(jià)；多達(dá)84%的在旅游上花費(fèi)更多的被訪中國消費(fèi)者*表示這么做是為了犒賞自己。
與此同時(shí)，英敏特報(bào)告還指出，過去一年中國消費(fèi)者消費(fèi)支出最大的品類依然為個(gè)人財(cái)物及住房，占2018年消費(fèi)支出總額的23.7%。其次分別為家用食品（14.3%）、旅游度假（9%）和服裝及配飾（8.1%）。展望未來，英敏特預(yù)測，旅游度假、交通出行和個(gè)人財(cái)務(wù)及住房將成為消費(fèi)增長最高的三大品類，至2023年年均復(fù)合增長率將分別達(dá)到12.8%，10.2%和10.1%。
“得益于2018年中國經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)態(tài)勢，消費(fèi)者需求從食品和飲料等基本必需品拓展到了更偏向情感層面的需求，如旅游度假和休閑娛樂帶來的樂趣享受。隨著消費(fèi)者越來越追求更高品質(zhì)的生活并尋求全新的生活體驗(yàn)，例如旅游度假、休閑娛樂和服裝與配飾在內(nèi)的消費(fèi)品類在2018年吸引了許多消費(fèi)者犒勞自己并進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)。同時(shí)，例如家用食品在內(nèi)的生活必需品方面的消費(fèi)提升則更多是由物價(jià)上升驅(qū)動(dòng)?！苯饐谭f繼續(xù)說道。
英敏特2019中國消費(fèi)者報(bào)告覆蓋了15大消費(fèi)品類的消費(fèi)者支出情況，分析了各品類未來的發(fā)展機(jī)遇，其中包括五大行業(yè)：
家用食品：追求營養(yǎng)均衡且便利的飲食
“未來5年，家用食品市場的消費(fèi)支出總額將以5.3%的年均復(fù)合增長率增長。隨著持續(xù)的消費(fèi)升級(jí)和不斷提高的食品相關(guān)知識(shí)，人們現(xiàn)在追求營養(yǎng)更均衡的天然飲食結(jié)構(gòu)。同時(shí)，鑒于生活節(jié)奏加快，消費(fèi)者也更注重便利性。隨著20-29歲的年輕一代消費(fèi)者成為消費(fèi)主力軍，制造商和品牌需要量身設(shè)計(jì)來滿足他們對(duì)營養(yǎng)價(jià)值科普、消費(fèi)體驗(yàn)和有效信息渠道的個(gè)性化需求?！?/p>
美容及個(gè)人護(hù)理：全方位美容或成主流
“未來5年內(nèi)，美容及個(gè)人護(hù)理用品的消費(fèi)支出總額將以7.0%的年均復(fù)合增長率增長。如今的消費(fèi)者希望打理好個(gè)人形象，同時(shí)美容與個(gè)人護(hù)理品公司不斷致力于新產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新——這些新產(chǎn)品成功地推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)和多種產(chǎn)品的使用。但消費(fèi)者的需要持續(xù)演化，從保持基本的個(gè)人衛(wèi)生到提升外貌、再到如今更加關(guān)注身心健康和情感需求。未來，對(duì)身心健康的普世性追求將持續(xù)影響美容及個(gè)人護(hù)理品類，360度全方位美容將成為未來主流?！?/p>
服裝及配飾：保持個(gè)性化發(fā)展
“未來5年內(nèi)，服裝及配飾市場的消費(fèi)支出總額將以6.9%的年均復(fù)合增長率增長。通過外貌形象來表達(dá)個(gè)性的方式正不斷演化，許多企業(yè)并未真正做好改變的準(zhǔn)備。讓消費(fèi)者自由搭配不同風(fēng)格的服飾來實(shí)現(xiàn)定制化的形式已經(jīng)無法滿足需求，他們想要用更鮮明、更個(gè)性化的方式表達(dá)自身的獨(dú)特性。運(yùn)動(dòng)服裝持續(xù)保持領(lǐng)先地位，國產(chǎn)品牌在這一年大放異彩。快消時(shí)尚品類卻面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)，正試圖通過發(fā)展線上渠道尋找新的增長點(diǎn)?！?/p>
休閑娛樂：犒勞自己，破舊立新
“未來5年內(nèi)，休閑娛樂的消費(fèi)支出總額預(yù)計(jì)將以9.0%的年均復(fù)合增長率增長。渴望放松、犒勞自己、并力求達(dá)到工作與生活的平衡是拉動(dòng)增長的主要?jiǎng)右?。如今的中國消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者越來越注重體驗(yàn)，展覽、現(xiàn)場表演和音樂節(jié)等文化活動(dòng)愈發(fā)受歡迎。中國消費(fèi)者更看重自己作為個(gè)體的身份，并熱衷在社交媒體上進(jìn)行分享。為吸引新的消費(fèi)者，傳統(tǒng)休閑活動(dòng)也需要改頭換面。不同尋常、增添奇遇的休閑活動(dòng)更能贏得消費(fèi)者的喜愛?！?/p>
旅游度假：前景可觀，機(jī)動(dòng)支出首選
“未來5年內(nèi)，旅游度假市場的總支出將以12.8%的年均復(fù)合增長率增長。旅游度假市場未來發(fā)展可觀，因?yàn)樵撌袌鋈匀皇窍M(fèi)者機(jī)動(dòng)支出的首選。消費(fèi)者不斷提高的文化追求以及更多簽證利好政策讓中國出境旅游成為未來幾年值得關(guān)注的市場細(xì)分。同時(shí)，未來市場增長需要產(chǎn)品創(chuàng)新和多樣性來支撐。冰雪主題游、乘坐熱氣球以及品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车扰c‘嘗試’ 、‘探索’和‘體驗(yàn)’相關(guān)的旅游方式更能吸引消費(fèi)者?！?/p>